Vendita relazionale per venditori
Trasforma ogni contatto in un successo commerciale.
seminario residenziale di 3 giorni in nostre location o presso la sede aziendale
Fidelizzazione della clientela
Riduzione degli insoluti
Risoluzione delle lamentele
Gestione delle trattative
Migliora le tue vendite, costruisci il successo per ogni interazione col cliente.
Il seminario "Vendita relazionale per venditori" è un'esperienza formativa intensiva progettata su misura per professionisti del settore vendite, come agenti di commercio, procacciatori o addetti alle vendite.
Durante il seminario si acquisiscono competenze chiave come la gestione avanzata del cliente, l'ottimizzazione del processo di vendita e l'uso di strumenti innovativi per fidelizzare i clienti e aumentare le performance di vendita.
Esperti del settore condividono tecniche di comunicazione interpersonale e strategie per gestire il portafoglio clienti in modo più efficace.
Obiettivo principale
L'obiettivo principale del seminario "Vendita relazionale per venditori" è equipaggiare i professionisti del settore vendite con le competenze necessarie per gestire efficacemente i clienti dall'inizio alla fine del ciclo di vendita.
Il corso intensivo mira a sviluppare tecniche avanzate di comunicazione interpersonale e strategie di vendita focalizzate alla costruzione di relazioni durevoli e profittevoli, per arrivare a:
- miglioramento delle interazioni con i clienti,
- ottimizzazione dei processi di vendita,
- utilizzo di strumenti moderni per incrementare la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione,
il tutto affrontando casi di successo reali, per superare la concorrenza nel mercato attuale.
Argomenti chiave
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Gestione del cliente:
Metodi efficaci per gestire i clienti, dalla comprensione delle loro esigenze alla negoziazione per arrivare alla chiusura di vendita. -
Miglioramento dell'immagine professionale:
Elevare la percezione che i clienti hanno della propria professionalità, un aspetto cruciale che può influenzare significativamente la decisione d'acquisto del cliente. -
Aumento delle vendite di successo:
Strategie per migliorare la percentuale di chiusura delle vendite, potenziando le competenze per trasformare i lead in contratti effettivi e profittevoli. -
Fidelizzazione dei clienti:
Uso di strumenti moderni e tecniche avanzate percreare legami duraturi con i clienti, migliorando la loro fedeltà e incrementando le opportunità di vendite ripetute. -
Risoluzione delle lamentele:
Apprendimento di gestione e soluzione efficace delle lamentele dei clienti, per trasformare potenziali criticità in ulteriori opportunità di fidelizzazione e di miglioramento del servizio offerto.
A chi è rivolto
Il seminario è progettato per coloro che desiderano affinare le proprie abilità relazionali nel mondo del lavoro, inclusi imprenditori, dirigenti aziendali, professionisti indipendenti e tutti coloro che vogliono costruire relazioni professionali solide.
Adatto a professionisti di ogni livello di esperienza, il seminario offre:
- una chance esclusiva per imparare direttamente da esperti del settore
- un'opportunità per fare networking con altri professionisti di vari settori.
Competenze acquisite
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Gestione professionale del cliente: gestire efficacemente un cliente dal primo contatto alla conclusione della vendita, garantendo un approccio professionale in ogni fase.
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Miglioramento dell'immagine professionale: sviluppo delle capacità per potenziare l'immagine percepita dal cliente, elevando il livello di professionalità e fiducia.
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Aumento delle trattative di successo: incremento delle probabilità di successo nelle trattative, utilizzando tecniche avanzate di vendita relazionale.
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Fidelizzazione dei clienti: utilizzo di strumenti moderni per fidelizzare i clienti, trasformando interazioni occasionali in relazioni durature e proficue.
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Risoluzione efficace delle lamentele: acquisizione dele competenze per trasformare le lamentele e le criticità in opportunità di miglioramento e fidelizzazione del cliente.
Requisiti per la partecipazione
Non esistono requisiti specifici per partecipare al seminario "Vendita relazionale per venditori", una preparazione base sulle tecniche di networking e di relazione professionale sono coadiuvanti.
I formatori
Carlo Pavarani
Domande frequenti relative al seminario Vendita relazionale per venditori
Quali competenze specifiche svilupperò durante il seminario?
Durante il seminario, acquisirai abilità fondamentali per gestire un cliente con metodo e professionalità, aumenterai l'immagine professionale percepita dai tuoi clienti, migliorerai le percentuali di trattative di successo, fidelizzerai i tuoi clienti con strumenti innovativi, e imparerai a gestire le lamentele trasformandole in opportunità di fidelizzazione.
A chi è principalmente destinato questo seminario?
Il seminario è progettato per professionisti che si occupano di vendita come agenti di commercio, assicuratori, agenti immobiliari, direttori e responsabili commerciali, nonché procacciatori d’affari e addetti alle vendite che desiderano migliorare la loro efficacia nel processo di vendita e gestione del cliente.
Perché è essenziale partecipare al seminario "Vendita relazionale per venditori"?
Partecipare a questo seminario offre la possibilità di acquisire strumenti avanzati per migliorare non solo la tua comunicazione con i clienti ma anche per ottimizzare l'intero processo di vendita, garantendo un vantaggio competitivo in un mercato sempre più agguerrito.
Gli esperti di Relationship Master forniranno consigli pratici per costruire relazioni durature e mutualmente soddisfacenti con i clienti.